如何带领管理业务销售团队?

1.以身作则,在工作当中进行培训。
销售主管和销售经理一般的都是从基层做起的,有着丰富的实战经验和理论的知识,在出差到达业代所负责市场时,可以和业代进行一对一的沟通培训,针对业代所 提出的问题和困惑进行分析、解答;也可以和业代一起去走访市场、拜访经销商,随时纠正业代言行中的不当之处,亲自给业代示范如何和经销商良好沟通。
2.利用月底月中销售例会进行培训。
为了方便于工作和总结,企业一般都会安排月中、月底的销售例会,对于经常在外出差的业务人员来讲,这样的集中开会机会是很难得的。销售的主管或经理可以利用这种机会抽出时间对业代进行专门培训。培训可以采用以下方式进行:
(1)主管和经理亲自进行培训。
(2)让业代轮流当讲师对其他业代进行培训(可以在团队中指定一名培训负责人由其具体组织培训)。这种培训的好处有:满足业代的成就感;无形中给业代以 压力和动力,因为要给大家培训,自己必须先有东西,这样就会使业代自觉养成学习的好习惯;培养业代的演讲能力和现场发挥德能力;由于业代所讲的内容大多是自 己的亲身经历,所以就更加具有说服力,更容易让大家接受。我在做销售的主管和经理时,就经常采用这一方法,收到了很好的效果。
(3)案例培训。经理或主管可以在平时收集一些案例(包括正面的反面的),在培训时让业代学习讨论。这些案例可以是经理或者主管自己亲自经历的,也可以是发生在其他业代身上的。采用案例培训的最大好处就是说服力强,业代容易接受。
我在某企业任分公司营销总监时,公司推出了一种新产品,由于产品属于中高档的产品,推广难度相对的较大,但是该产品在我所辖的市场有着很好的市场的前景。为了 推广该产品我想了不少的办法,但是除了个别市场外大部分市场毫无起色。针对这种情况,我在开销售例会时,就让做得好的业务员把自己的成功经验作为案例对大家 进行培训,并当场对其进行了奖励;同时我还让做得不好的业务员作为反面案例给大家讲为什么做不好,并当场对其进行了处罚。然后,我把成功的经验进行推广并 做了强制规定,把失败的教训当做反面教材让大家引以为戒。经过这样几次培训后,大家齐心协力,该产品的销量迅速走到了其他分公司的前面。
(4)问题培训。每次例会时,业代都会提出各种各样的问题,经理或主管可以就这些问题组织大家集中的讨论,这样往往会集思广益,有这些问题业代可以受到启发找到好的解决的方法,其他业代今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。
3.组织现场培训。
在实际的培训工作中,销售的主管或经理可以组织业代到运作好的市场或有代表性问题的市场针对市场问题进行有效培训,这样往往可以收到事半功倍的效果。

